Protección de Datos

Pentru personalizarea si imbunatatirea experientei tale pe website-ul nostru, WINKELBAU utilizeaza fisiere de tip cookie.

Avand in vedere Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date, iti aducem la cunostiinta ca ne-am actualizat politica de confidentialite si de cookies.

Pentru a continua navigarea pe website-ul nostru, te rugam sa citesti si întelege continutul acesteia. Prin continuarea navigarii confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform politicii noastre.

Politica fisierelor cookie

WINKELBAU SRL, persoana juridica romana, avand sediul in Bucuresti, strada Latea Gheorghe nr 16, sector 6, J40/9901/2011, CUI RO28993680, in calitate de operator de date prin prezenta va informam si explicam modul în care prelucram si protejam datele cu caracter personal. 

1. Ce este un fisier cookie si în ce scop este folosit

Website-ul nostru foloseste fisiere cookie pentru a oferi un serviciu personalizat, datele stocate de acestea nu arata niciodata detalii personale care sa permita stabilirea unei identitatii individuale. 

Un fisier cookie este un fisier text stocat si/sau citit de catre browserul de internet din memoria calculatorului dvs. De asemenea, fisierele cookie imbunatatesc interactiunea dvs. cu site-ul, deoarece acesta isi poate aminti preferintele dvs. (autentificare, limba), trimitand informatiile pe care le contin înapoi la site-ul web originar (first-party cookie) sau catre alt site web caruia le apartin (third-party cookie), atunci când vizitati din nou site-ul utilizând acelasi dispozitiv final. 

2. Cum puteti controla fisierele cookies

Acordul privind fisierele cookie poate fi retras de catre dvs oricand, prin simpla blocare sau eliminare din brrowserul dvs. Pentru acesta consultatii suportul oferit de producatorul browser-ului web. In aceste cazuri, totusi pot aparea probleme privind utilizarea unor parti/functii ale website-ului 

3. Fisierele cookie utilizate pe website-ul WINKELBAU

• Fisiere cookie necesare navigarii si utilizarii website-ului, care sunt de obicei intalate ca raspuns la actiuniile dvs si sunt echivalente unei cereri de servicii (gen cautari, accesari pagini). 

• Fisiere cookie necesare recunoasterii dvs cand reveniti pe website-ul nostru pentru reamintirea preferintelor dvs (gen selectie limba, autentificare utilizator). Aceste fisiere cookie colecteaza informatii anonime si nu pot urmari navigarile dvs. pe alte site-uri web. 

• Fisiere cookie analitice cu privire la performanta ce ne permit sa recunoastem sa numaram utilizatorii si sa colectam informatii cu privirela modul in care este utilizat website-ul. Aici vom folosi si third-party cookies ale serviciului Google Analytics.

4. Fisiere cookie utilizate în scopuri statistice si pentru monitorizarea traficului web Google Analytics

Google Analytics utilizeaza fisiere cookie pentru a ne ajuta sa analizam modul în care utilizati website-ul. Informatiile generate de fisierele cookie cu privire la utilizarea de catre dvs. a website-ului (inclusiv adresa dvs. IP) vor fi transmise si stocate de Google pe servere care pot fi localizate în UE si/sau Statele Unite. Google utilizeaza aceste informatii cu scopul analizarii utilizarii de catre dvs. a website-ului, generand rapoarte cu privire la activitatea pentru operatorii website-ului si furnizand alte servicii referitoare la website. De asemenea, Google poate procesa aceste date conform politicii acestuia: https://policies.google.com/privacy/partners

Puteti renunta la Google Analytics fara a afecta modul in care puteti vizita website-ul nostru.

Politica de confidentialitate si protectia datelor

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, si ale Regulamentului General UE privind Protectia Datelor(GDPR), site-ul nostru, administrat de catre WINKELBAU SRL, persoana juridica romana, avand sediul in Bucuresti, strada Latea Gheorghe nr 16, sector 6, J40/9901/2011, CUI RO28993680, are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care pe care le furnizeaza utilizatorii/clientii sai.

Prelucrarea datelor cu caracter personal reprezinta orice operasiune sau set de operasiuni care se efectueaza asupra datelor cu caracter personal, prin mijloace automate sau neautomate, cum ar fi colectarea, inregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea ori modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvaluirea catre terti prin transmitere, diseminare sau in orice alt mod, alaturarea ori combinarea, blocarea, stergerea sau distrugerea.

In cazul în care datele personale sunt colectate cu alt scop decât cel mentionat, trebuie sa aprobasi direct aceasta utilizare. Aceasta aprobare poate fi revocata oricand. 

Colectarea si folosirea datelor personale ale cliensilor nostri  

Prin efectuarea unei comenzi si completarea datelor personale în formularele de inscriere, clientii/utilizatorii declara ca sunt de acord ca toate datele lor personale sa fie incluse in baza de date a WINKELBAU si isi dau acordul expres si neechivoc ca toate datele lor personale sa fie stocate si utilizate pentru:

• activitati de marketing prin primirea de mesaje de informare sau comerciale (oferte, promosii, mesaje publicitare si de marketing) la adresele de e-mail comunicate;

• participarea la concursuri, promotii;

• transmiterea de mesaje non-comerciale sau de tip administrativ;

• statistici interne necesare imbunatatirii serviciilor oferite si cercetarii de piata;

• pentru a asigura accesul la secsiuni cu acces restrictional ale website-ului sau la documentatii tehnice etc;

• urmarirea datelor specifice de vanzari si livrari.

Informatiile obtinute de la dvs. ne ajuta la intocmirea ofertelor, procesarea comenzilor, livrarea marfurilor precum si pentru prestarea serviciilor adiacente si derularea platilor. De asemenea, folosim informatiile personale pentru a comunica cu dvs. in legatura cu comenzi, produse, servicii, oferte de marketing, pentru a actualiza baza noastra de date, precum si pentru a reproduce rapoartele de teste si parerile clientilor si pentru a va recomanda produse si servicii care v-ar putea interesa. Mai folosim informatiile dvs. si pentru a imbunatati platforma noastra, pentru a preveni sau constata o utilizare abuziva a paginii noastre de internet sau pentru a facilita efectuarea serviciilor tehnice, logistice sau de alta natura de catre terti în numele nostru.

Colectam urmatoarele informatii: 

· Informatii pe care ni le furnizati dvs.: 

Prelucram si salvam toate informatiile, pe care le introduceti pe pagina noastra de internet sau pe care le transmiteti în alt mod. Puteti decide sa nu ne transmiteti anumite informatii, ceea ce poate avea insa ca urmare imposibilitatea de a beneficia de multe din ofertele noastre.

· Informatii automate: 

In momentul in care ne contactati, obtinem si salvam anumite informatii. Printre altele folosim asa numitele fisiere cookies confor politicii de cookies.

Va oferim de asemenea varianta de a va abona la newsletter-ul nostru, de exemplu.

· Informatii din alte surse: 

Ocazional utilizam si informatii despre dumneavoastra din alte surse si le adaugam informatiilor detinute deja de noi (de ex. portale de afaceri gen Pagini Aurii, targuri si expozitii de profil). 

Ne rezervam dreptul de a colecta informatii de la terti referitoare la istoricul de plati pentru a va putea oferi anumite modalitati de plata.

Transmiterea informatiilor catre terti se face exclusiv in urmatoarele conditii:

· Societati afiliate: 

Transmitem date personale (si de utilizare), mai departe catre societati partenere cu scopul procesarii comenzii. Aceste societati sunt supuse ori prezentei declaratii de protectie a datelor ori respecta directive care, ofera cel putin aceeasi securitate ca si prezenta declaratie.

· Prestatori de servicii: 

In anumite cazuri insarcinam alte societati si persoane fizice cu indeplinirea indatoririlor in numele nostru, cum ar fi de exemplu livrarea de colete, transmiterea de scrisori sau e-mail-uri, administrarea listelor de clienti, analiza bazelor de date, masuri de publicitate, urmarirea platilor, serviciul suport clienti. Acesti prestatori de servicii au acces la informatii personale ce le sunt necesare pentru indeplinirea indatoririlor lor. Nu le este insa permisa folosirea datelor în alte scopuri. In plus, sunt obligati sa foloseasca informatiile conform prezentei declaratii privind protectia datelor precum si conform legislatiei in vigoare.

· Promotii: 

Va oferim posibilitatea de a va înregistra la newsletter. Daca nu mai doriti sa obtineti oferte puteti sa va dezabonati de la acesta.

· Transferarea actiunilor: 

Deoarece ne dezvoltam in mod permanent, este posibil ca noi sau anumite filiale sa se vanda. La astfel de tranzactii informatiile despre clienti sunt de obicei transferate impreuna cu partea vanduta a afacerii. Insa, datele raman supuse in continuare declaratiei existente anterior de protectie a datelor (exceptand cazurile în care clientul este de acord în mod special cu alte conditii). 

Siguranta informatiilor 

Pentru garantarea sigurantei informatiilor in cursul transmiterii acestora folosim protocolul Secure Socket Layer (SSL), ce asigura transportul datelor criptate.

Stocarea datelor se face pe servere proprii aflate pe teritoriul UE.

Daca aveti nelamuriri cu privire la protectia datelor cu caracter personal, va rugam sa ne scrieti folosind formularul de contact din website. 

Avand in vedere dinamica mediului, declaratia noastra se poate schimba permanent si va invitam periodic sa o reconsultati. Ne rezervam dreptul de a va transmite în intervale periodice comunicari, in legatura cu directivele noastre în vigoare. 

In cazul în care nu este stabilit altfel explicit, utilizarea tuturor informatiilor ce le avem despre dumneavoastra, este supusa prezentei declaratii privind protectia datelor. 

Drepturile utilizatorului: 

Conform Legii nr. 677/2001, utilizatorii/clientii beneficiaza de dreptul la informare (art. 12), acces la date (art. 13), interventie (art. 14), opozitie (art. 15), de a nu fi supus unei decizii individuale (art. 17) si de a se adresa justitiei (art. 18). Totodata, acestia au dreptul de a se opune prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, orice persoana se poate adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata prin email, sau direct catre sediul nostru, pentru:

- o solicitare pe an, pentru a vi se confirma daca datele personale sunt sau nu prelucrate;

- rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor a caror prelucrare nu este conforma Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circultie a acestor date, in special a datelor incomplete sau inexacte;

Orice persoana are dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor ce o privesc. Acest drept de opozitie poate fi exclus pentru anumite prelucrari prevazute de lege. Prin urmare, aceasta mentiune nu poate figura daca prelucrarea are un caracter obligatoriu; orice persoana are, de asemenea, dreptul de a se opune, in mod gratuit fara nici o justificare, la prelucrarile datelor sale personale in scopuri de marketing direct.